TPA проблемы. Начало

25 марта 2016 года.
В компанию ТПА впервые возвратились пара отправок от 23-03-16. На наш вопрос ТПА ответили что постораются решить, проблему. Получение и отправки новых заказов продолжаются в том же объеме.

28 марта 2016 года.
Еще несколько посылок возвращены в компанию ТПА. При этом ни клиенты ни мы не были извещены, к сожалению. При этом новые заказы продолжают приниматься и никаких ограничений от ТПА не поступает.
Тракинги посылок, отправленных с нашего склада показывают, что они развернулись в обратном направлении.

29 марта 2016 — 31 марта 2016 года.
Компания ТПА решает с почтой проблему и продолжает принмать заказы от клиентов из России. При этом посылки отправленные ранее продолжают возвращаться. Представитель ТПА работает над решением проблемы в контакте с почтой USPS.
К нам возвращаются все отправки.
Мы со своей стороны предупреждаем клиетов о возможных задержках и начинаем переговоры с почтой о решении проблем.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *